(换肤)
语言：
云商推荐官计划致力于让更多企业依靠网易云商服务营销一体化平台，实现业务增长。推荐官计划针对实名认证的个人开放加入和推广。成为推荐官推广后将有机会获得推荐好友成单奖励，奖金上限高达5万人民币，以及千元大奖、盲盒抽奖机会。
b.163.com 2024-09-12
网易云商是网易数智旗下的服务营销一体化平台，通过打通企业线上、线下的服务触点，帮助企业洞察市场和消费者，实现自动化营销和精细化客户运营，以智能化的优质服务提升用户体验，不断巩固并提升企业与消费者的关系，最终助力企业的业务增长。
b.163.com 2024-09-12
网易云商面向500位企业客服从业者展开调研，发布《2023客服中心现状&趋势白皮书》，结合网易七鱼在智能客服领域的深度洞察、专业解决方案、最佳实践梳理成册，为更多从业者提供有价值的实践参考。
b.163.com 2024-09-12
游戏出海面临诸多挑战，如海外渠道分散难管理、语言障碍大、跨部门协作问题多、服务管理难度大等，网易云商七鱼海外版提供全面的解决方案，包括海外渠道玩家服务统一管理、突破语言障碍、系统对接协作、深化服务管理等，打造五星级玩家服务体验。
b.163.com 2024-09-12
商超百货行业存在多个门店的协同问题、服务断层、顾客标签与行为沉淀等挑战，缺乏有效的解决方案。网易云商七鱼智能客服系统提供智能化、工单轻量化、倾听客户声音等解决方案，助力集团服务体验升级，提升客户满意度和忠诚度。
b.163.com 2024-09-12
网易云商七鱼客服工单系统，高效改善客服流程，优化客户服务满意度，自定义工单管理、分配和流转流程，随时查询业务处理进度，让您的客户服务更高效、更出色。
b.163.com 2024-09-12
网易云商智能质检通过ASR的能力基于智能规则从录音和文本中分析对话内容，以人机配合方式对服务数据进行二次校验，挖掘对话中存在的问题和机会，从而提升企业的质检效率和结果准确性。
b.163.com 2024-09-12
网易云商旗下七鱼智能客服基于10+年人工智能专利技术，为客服行业提供全智能客户服务模式。七鱼智能客服机器人轻松应对90%常见问题，快速响应问询，让客户告别排队等待。
b.163.com 2024-09-12
