网易云商面向500位企业客服从业者展开调研,发布《2023客服中心现状&趋势白皮书》,结合网易七鱼在智能客服领域的深度洞察、专业解决方案、最佳实践梳理成册,为更多从业者提供有价值的实践参考。
b.163.com 2024-09-12
我们为生活服务类企业提供企微客服、智能外呼、智能客服等核心产品,构建智能化服务体系,线上线下一体化,同时提升平台私域流量,持续高质量经营用户,提升用户黏性,拉升LTV。
b.163.com 2024-09-12
游戏出海面临诸多挑战,如海外渠道分散难管理、语言障碍大、跨部门协作问题多、服务管理难度大等,网易云商七鱼海外版提供全面的解决方案,包括海外渠道玩家服务统一管理、突破语言障碍、系统对接协作、深化服务管理等,打造五星级玩家服务体验。
b.163.com 2024-09-12
网易云商七鱼客服工单系统,高效改善客服流程,优化客户服务满意度,自定义工单管理、分配和流转流程,随时查询业务处理进度,让您的客户服务更高效、更出色。
b.163.com 2024-09-12
通过全渠道获客,多触点沟通,私域互动转化,客户关系管理,实现“潜客挖掘-客情维护-商机推进”全链路的数字化,赋能销售获客转化,高效赢单
b.163.com 2024-09-12
网易云商七鱼呼叫中心是国内领先的企业级智能云呼叫中心系统,为企业提供集云呼叫中心,智能在线客服软件,呼叫中心管理为一体的外呼,电销解决方案
b.163.com 2024-09-12
网易云商是网易数智旗下的服务营销一体化平台。2016年从客服SaaS产品七鱼起家,整合网易云计算、大数据、AI等技术,形成三大产品体系,包括七鱼智能客服、问卷调研、智能外呼等。致力于帮助企业实现全渠道客户服务,精细化客户关系管理,优化客户体验,让服务和营销变得更主动、更智能、更懂人心!
b.163.com 2024-09-12
网易易盾是网易数智旗下一站式数字内容风控品牌,提供专业的内容安全、业务安全、应用安全、安全专家服务,全方位保障客户业务合规、稳健和安全运营。
dun.163.com 2024-09-12
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yingxiao123.cc 2024-09-12
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k100b2b.com 2024-09-11