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网易云商是网易数智旗下的服务营销一体化平台，通过打通企业线上、线下的服务触点，帮助企业洞察市场和消费者，实现自动化营销和精细化客户运营，以智能化的优质服务提升用户体验，不断巩固并提升企业与消费者的关系，最终助力企业的业务增长。
b.163.com 2024-09-12
网易云商是网易数智旗下的服务营销一体化平台，通过打通企业线上、线下的服务触点，帮助企业洞察市场和消费者，实现自动化营销和精细化客户运营，以智能化的优质服务提升用户体验，不断巩固并提升企业与消费者的关系，最终助力企业的业务增长。
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云商推荐官计划致力于让更多企业依靠网易云商服务营销一体化平台，实现业务增长。推荐官计划针对实名认证的个人开放加入和推广。成为推荐官推广后将有机会获得推荐好友成单奖励，奖金上限高达5万人民币，以及千元大奖、盲盒抽奖机会。
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网易云商希望携手合作伙伴，互补优势，从“售前、售中、售后、增购促活”等服务触点入手，把企业服务营销一体化进一步做深做透，“赢”接生态美好未来！
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网易云商是网易数智旗下的服务营销一体化平台，通过打通企业线上、线下的服务触点，帮助企业洞察市场和消费者，实现自动化营销和精细化客户运营，以智能化的优质服务提升用户体验，不断巩固并提升企业与消费者的关系，最终助力企业的业务增长。
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网易云商面向500位企业客服从业者展开调研，发布《2023客服中心现状&趋势白皮书》，结合网易七鱼在智能客服领域的深度洞察、专业解决方案、最佳实践梳理成册，为更多从业者提供有价值的实践参考。
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游戏出海面临诸多挑战，如海外渠道分散难管理、语言障碍大、跨部门协作问题多、服务管理难度大等，网易云商七鱼海外版提供全面的解决方案，包括海外渠道玩家服务统一管理、突破语言障碍、系统对接协作、深化服务管理等，打造五星级玩家服务体验。
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